Le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible des personnes concernées. Cette obligation de transparence est définie aux articles 12, 13 et 14 du RGPD. La CNIL fait le point sur les mesures permettant de respecter cette obligation.

Cette rubrique permet d’expliquer les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par Solidoo dans le cadre de l’utilisation de services par ses Utilisateurs.

QU’EST CE QU’UNE DONNEE A CARACTERE PERSONNEL ?

Une donnée à caractère personnel s’entend, au sens du Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, de manière directe ou indirecte, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un prénom, un numéro de téléphone, un courriel, etc…

QUI COLLECTE LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

Dans le cadre de ses services, Solidoo agit en tant que Responsable du Traitement, au sens du Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, selon l’identité sociale suivante : Solidoo, Représentée par M. Guével Hervé, 8 rue de la Branchoire 44800 Saint-Herblain

QUELLES SONT LES FINALITES DE LA COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES ?

Solidoo est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel des Utilisateurs utilisant ses services pour effectuer les traitements suivants :

• Gestion du compte Utilisateur (Nom, prénom, adresse, identifiants box, mail, téléphone,…) : informations librement transmises lors de l’inscription.

• Gestion des livraisons (Nom, prénom, adresse)

QUELS SONT MES DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Tout Utilisateur utilisant les services de Solidoo a la faculté d’exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.

L’exercice de ces droits se fera en transmettant une demande par mail à : infos@solidoo.fr

Les données à caractère personnel des Utilisateurs ne font l’objet d’aucune transmission à des tiers, même gratuitement.

QUELLES MESURES DE SECURITE SONT PRISES POUR PROTEGER MES DONNEES ?

En tant que Responsable de Traitement, l’association Solidoo prend toutes les précautions

utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
C’est pour cette raison que les données personnelles sont uniquement stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur du site (voir les Mentions Légales).

EST-CE QUE SOLIDOO UTILISE DES COOKIES ?

Oui, lors de la consultation de son site et/ou l’utilisation de ses applications, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Ces cookies sont émis par nous même dans le but de faciliter votre navigation sur notre site. Ils sont absolument nécessaires. Sachez que seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Le terme « cookie » englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou éventuellement une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution.

Le cookie « http » qui est actuellement la technologie la plus utilisée, est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données Utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

• Pour quelles raisons des cookies sont utilisés ?

– pour établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation des diverses éléments composant nos services. A ce titre, nous avons recours à des cookies de mesure d’audience.
– pour adapter la présentation de notre site selon le terminal utilisé ;
– pour mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte, service souscrit, etc.) ;
– pour vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ;
– pour mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain laps de temps ;

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés.

Nous vous informons que si votre navigateur est configuré de manière à refuser tous les cookies, vous ne pourrez pas utiliser correctement les services de Solidoo (site et/ou applications) et que nous ne pourrons pas être tenus pour responsables.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour toute information complémentaire, merci de transmettre votre demande au responsable du site, ci-dessus mentionné, qui développe les services et dont les coordonnées sont précisées sur la page « Mentions Légales ».